Serviços03

Dados e integrações

Sistemas conectados.
Dados com dono e limite.

Conectamos CRM, ERP e planilhas, organizamos os dados com isolamento por organização e construímos os painéis e os pipelines que sustentam sua operação e seus agentes de IA.

Quando faz sentido

O dado já existe.
Ninguém confia nele.

Vale a pena integrar quando a informação está espalhada, o acesso não tem limite claro e ninguém explica de onde saiu um número.

01

Sistemas que não se falam

CRM, ERP e planilhas guardam pedaços diferentes da mesma informação, sem sincronia entre eles.

02

Planilha no lugar de sistema

Alguém exporta, cola e confere os mesmos números à mão, toda semana.

03

Dado sem dono nem limite

Qualquer pessoa vê tudo, sem separação clara por empresa, papel ou usuário.

04

Painel sem origem

Um número aparece na tela, mas ninguém sabe de onde veio nem se a integração rodou.

Como entregamos

Integrações com
um contrato claro.

Capturas reais de uma integração dentro do SAP Sales Cloud, para uma empresa de tecnologia e dados. Ambiente de demonstração, dados fictícios; nomes e URL do serviço externo foram borrados.

Tela de oportunidade do SAP Sales and Service Cloud com um painel de inteligência comercial embutido: conversas analisadas, taxa de vitória e um campo de perguntas
DENTRO DA OPORTUNIDADE

O painel entra onde o time já trabalha

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Como mantemos o controle

O sistema integra.
O código isola.

Dado é ativo sensível. Estas regras entram no desenho desde a primeira tabela.

Isolamento por organização

Cada tabela nasce com controle de acesso por linha, separando os dados de cada cliente desde o desenho.

Contas em código

Somas, totais e indicadores saem de regras explícitas em código. O modelo não inventa número.

Modelagem antes da integração

Definimos o esquema e a transformação dos dados antes de conectar o primeiro sistema.

Contexto pesquisável para agentes

Dados e documentos viram uma base que um agente consulta, com a fonte de cada resposta citável.

Registro de cada execução

Toda sincronização e todo pipeline registram o que rodou, o que falhou e quando tentar de novo.

Acesso testado, não suposto

Testamos o que cada papel e cada organização realmente conseguem ver antes de considerar pronto.

Como um projeto acontece

Comece pela fonte.
Cresça pela integração.

  1. 01Mapear as fontes

    Levantamos os sistemas, os formatos e quem hoje faz a conferência à mão.

  2. 02Modelar e isolar

    Desenhamos o esquema, a transformação e o isolamento por organização antes de qualquer integração.

  3. 03Conectar e testar

    Construímos a API ou o pipeline e testamos o que cada papel de acesso realmente alcança.

  4. 04Colocar em uso

    Painel, agente ou relatório em produção, com registro de execução e evolução a partir do uso real.

Projetos

Integrações que
já construímos.

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Perguntas frequentes

Antes de conectar.

Vocês integram com o meu CRM ou ERP?

Sim. Trabalhamos com integração via API REST, OData ou webhook, incluindo sistemas como o SAP Sales Cloud. Mapeamos os campos e o fluxo de dados antes de conectar qualquer sistema novo.

Meus dados ficam misturados com os de outro cliente?

Não. Modelamos o banco com isolamento por linha, separado por organização, desde a primeira tabela. O controle de acesso faz parte do desenho, não é um ajuste posterior.

E se uma integração falhar no meio da noite?

Cada execução fica registrada, com retentativa automática nos casos previstos. Isso facilita encontrar o que falhou e corrigir antes que vire um problema maior.

Dá para conectar planilhas, e não só sistemas com API?

Dá. Importamos XML, CSV, XLSX e outros formatos, com uma etapa de conferência antes de gravar os dados na base.

Isso serve de base para um agente de IA?

Sim. Um dado bem modelado e isolado por organização é a base que um agente de IA precisa para consultar contexto com segurança, com a fonte de cada resposta citável.

Sua primeira integração

Qual sistema você quer
conectar primeiro?

Conte as fontes e as ferramentas que vocês usam. Começamos pela integração que mais pesa.

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